Informativa Privacy Clienti

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi dell’Articolo 13 del Regolamento UE 679/2016 (GDPR)

1.TITOLARE DEL TRATTAMENTO


JATAJATA SRL, con sede legale in Via Brentonico 115 – 00124 Roma (RM), C.F/P.IVA: 11292710966, indirizzo e-mail: privacy@jatapay.it in qualità di Titolare del trattamento si impegna a proteggere i Dati Personali.


Le suindicate disposizioni normative regolano la riservatezza dei dati personali ed impongono una serie di obblighi in capo a chi tratta informazioni riferite ad altri soggetti. Tra gli adempimenti da rispettare c’è quello di informare adeguatamente la persona fisica a cui i dati si riferiscono (Interessato) in merito all’utilizzo che viene fatto dei relativi dati affinchè il consenso al trattamento degli stessi sia liberamente espresso ed inequivocabile.


Al fine di individuare l’Interessato destinatario della presente informativa definiamo come Cliente la persona fisica che si registra alla Piattaforma per accedere ai servizi di JATAJATA SRL come pagatore o acquirente dei servizi resi dall’Esercente.


Tutte le informazioni e i dati forniti a JATAJATA SRL ( “Titolare del trattamento”) dai Clienti nell’ambito dell’attivazione dei Servizi (come meglio definiti nell’area “ Condizioni e Termini contrattuali”) ed in particolare in sede di Registrazione alla Piattaforma e creazione dell’Area Riservata saranno trattati dal Titolare secondo i principi di correttezza, liceità , trasparenza e di tutela della riservatezza e dei diritti dell’interessato.


Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questo sito sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questo sito fornire il Servizio richiesto. Nei casi in cui questo Sito indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati senza che ciò  abbia  alcuna  conseguenza  sulla  disponibilità  del  Servizio  o  sulla  sua  operatività. Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori sono incoraggiati a contattare il Titolare.



2.TIPI DI DATI OGGETTO DEL TRATTAMENTO


Attraverso i Servizi offerti, JATAJATA SRL raccoglie ed elabora informazioni relative al Cliente, le informazioni che rendono identificato o identificabile il Cliente sono classificate come “Dati Personali”.



  • Dati forniti dal potenziale Cliente: nome, cognome, codice fiscale, numero di telefono mobile, l’indirizzo e-mail, riferimenti bancari;
  • Dati personali non ottenuti presso l’interessato (potenziale Cliente): al fine di ridurre il rischio di inadempienza del potenziale Cliente, il Titolare del trattamento mette a disposizione dell’ Esercente servizi offerti da società specializzate nel settore dell’analisi ed elaborazione di dati (ad es. Openapi SpA)  per ottenere, a partire dal codice fiscale, informazioni quali: nome, cognome, data di nascita, residenza, accertamento stato in vita, eventuale data di morte, utenza telefonica, esistenza di eventuali protesti, pregiudizievoli, procedure concorsuali. Tali informazioni provengono da fonti pubbliche, o pubblicamente o generalmente accessibili   e  da specifiche Fonti ammesse disciplinate dal Codice di Condotta, vale a dire pubblici registri, elenchi ed archivi o atti e documenti pubblici (es. tenuti dalle Camere di Commercio o dall’Agenzia delle Entrate), o comunque generalmente accessibili (in quanto ricavati, ad esempio, da elenchi categorici, notizie di stampa e siti Internet consultabili da chiunque);
  • Altri dati Personali che possono essere elaborati da JATAJATA SRL attraverso i Servizi erogati sono: piano di pagamento e dettagli dello stesso, tra cui rate residue ed insoluti.



3.FINALITÀ DEL TRATTAMENTO


I Dati Personali sopra descritti saranno trattati per le seguenti finalità:


    • Attivazione del Servizio di dilazione Jatapay, gestione delle attività connesse e del piano di pagamento. La necessità di eseguire un contratto di cui l’Interessato sia parte o di eseguire attività precontrattuali su richiesta dello stesso rappresenta la base giuridica che legittima i conseguenti trattamenti. Il conferimento dei dati necessari a tali fini rappresenta, a seconda dei casi, un obbligo contrattuale o un requisito necessario alla conclusione del contratto; in mancanza di essi, il Titolare sarebbe nell’impossibilità di instaurare il rapporto o di dare esecuzione allo stesso;
    • Scambio di dati con società specializzate nel settore dell’analisi ed elaborazione di dati (ad es. Openapi SpA) al fine di valutare l’affidabilità e ridurre il rischio di inadempienza del potenziale Cliente: sulla base delle informazioni ricevute l’Esercente potrà quindi, del tutto autonomamente, svolgere verifiche sulla situazione economica, finanziaria e patrimoniale e quindi sulla solidità, solvibilità ed affidabilità del  soggetto censito e decidere  se offrire  al potenziale Cliente i propri prodotti/servizi utilizzando il servizio di dilazione di pagamento JATAPAY.  Ogni decisione finale che riguardi l’interessato, infatti, è rimessa esclusivamente all’ Esercente ed è inevitabilmente basata sull’insieme dei dati personali ed informazioni in loro possesso e non solo sulle informazioni valutative elaborate e comunicate da Openapi, che si configurano come meramente strumentali rispetto alle complessive valutazioni svolte dall’ Esercente in ordine alle decisioni da adottare nel rapporto con l’ interessato, è  pertanto da escludere l’applicazione dell’Art. 22 del GDPR non essendo configurabile un  processo decisionale automatizzato relativo alle persone fisiche,  né attività di profilazione;
    • Assolvere eventuali obblighi di legge, contabili e fiscali (es.: obblighi di adeguata verifica della clientela e comunicazioni di Dati Personali in conformità a quanto previsto dalle disposizioni in materia di antiriciclaggio nonché eventuali futuri obblighi derivanti da normative nazionali ed europee);
    • Invio di newsletter e comunicazioni periodiche inerenti prodotti e servizi del Titolare: inviare materiale promozionale e informativo inerente prodotti e servizi simili a quelli che di cui il Cliente ha già usufruito e aggiornamenti in merito all’ instaurazione di partnership;
    • Riscontrare specifiche richieste di assistenza, informazioni o consulenza pervenute tramite

l’apposita sezione “Contatti”.



4.BASE GIURIDICA E FACOLTATIVITÀ DEL TRATTAMENTO


Le basi legali utilizzate dal Titolare del trattamento per trattare i suoi Dati Personali, secondo le finalità indicate nel precedente Paragrafo 3, sono le seguenti:


    • Consulenza e Fornitura dei Servizi: il trattamento per queste finalità si basa sulla necessità di poter fornire al cliente un riscontro o un Servizio. La necessità di eseguire un contratto di cui l’Interessato sia parte o di eseguire attività precontrattuali su richiesta dello stesso rappresenta la base giuridica che legittima i conseguenti trattamenti. Il conferimento dei dati necessari a tali fini rappresenta, a seconda dei casi, un obbligo contrattuale o un requisito necessario alla conclusione del contratto; in mancanza di essi, il Titolare sarebbe nell’impossibilità di instaurare il rapporto o di dare esecuzione allo stesso;
    • Finalità connesse agli obblighi previsti da leggi, regolamenti o dalla normativa comunitaria, da disposizioni / richieste di autorità a ciò legittimate dalla legge e/o da organi di vigilanza e controllo: I Suoi Dati di contatto e i suoi Dati di pagamento potrebbero essere trattati dal Titolare per adempiere agli obblighi cui lo stesso è tenuto. Presupposto per il trattamento in questo caso è l’adempimento di un obbligo legale. Il conferimento dei Dati Personali per tale finalità è obbligatorio poiché in difetto la JATAJATA si troverà nell’impossibilità di adempiere a specifici obblighi di legge.
    • Scambio di dati con società specializzate (ad es. Openapi SpA) al fine di valutare l’affidabilità e ridurre il rischio di inadempienza del potenziale Cliente. Presupposto per il trattamento in questo caso è il perseguimento del legittimo interesse ai sensi dell’Art. 6 paragrafo 1 lett. f del GDPR.
    • E-mail marketing tramite invio di Newsletter su prodotti e servizi simili offerti dal Titolare del trattamento: il trattamento per questa finalità è basato sul consenso specifico del cliente. Conferire il consenso per questa finalità non è obbligatorio, pertanto, il mancato conferimento del consenso non comporta conseguenze sui rapporti contrattuali. Il cliente può revocare il consenso precedentemente conferito seguendo La cessazione di questo tipo di trattamento potrà essere richiesta scrivendo a unsubscribe@jatapay.it


5.DESTINATARI E TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI


I Dati Personali potranno essere condivisi con:


    • persone fisiche autorizzate dal Titolare al trattamento di Dati Personali sulla base di apposita nomina (es. dipendenti – soci – amministratori di sistema JataJata );
    • soggetti che agiscono in qualità di responsabili del trattamento nominati ex art. 38 GDPR quali Consulenti preposti a fornire informazioni e assistenza sui Servizi;
    • soggetti che agiscono in qualità di autonomi Titolari del trattamento quali gli Esercenti (coloro che offrono al Cliente i propri prodotti utilizzando i servizi di Jatapay) ;
    • soggetti cui la comunicazione deve essere effettuata in adempimento di un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento, dalla normativa comunitaria ovvero da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge e da Organi di Vigilanza e Controllo;
    • Infrastrutture di pagamenti e società fornitrici di servizi Cloud che operano in veste di autonomi Titolari del trattamento;
    • Società specializzate nel settore dell’analisi ed elaborazione di dati (ad es. Openapi SpA) che operano in veste di autonomi Titolari del trattamento;



6. MODALITA’ DEL TRATTAMENTO


Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o

la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.



7.TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI


Alcuni Dati Personali dei Clienti sono condivisi con Destinatari che si potrebbero trovare al di fuori dello Spazio Economico Europeo quali Infrastrutture di pagamenti e società fornitrici di servizi Cloud.


JATAJATA assicura che il trattamento dei Dati Personali dei Clienti da parte di questi Destinatari avviene nel rispetto della normativa applicabile. Invero, i trasferimenti vengono effettuati tramite adeguate garanzie, quali decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione Europea o altri strumenti legali.



    • CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI


I Dati Personali inseriti dal Cliente sulla Piattaforma Jatapay saranno conservati dal Titolare per il tempo necessario a dare seguito alla finalità di Fornitura dei Servizi di dilazione, i dati saranno cancellati dal Titolare su richiesta scritta del Cliente indirizzata a privacy@jatapay.it o a Jatajata s.r.l, Via Brentonico n. 115, 00124 Roma. Il Cliente dovrà allegare alla richiesta una fotocopia di un documento d’identità o gli estremi in dettaglio di quest’ultimo come indicato all’ Art. 9 – GESTIONE PROFILO – dei TERMINI E CONDIZIONI. Il Cliente non potrà procedere alla richiesta di cancellazione fino al completo compimento del/i piano/i di pagamento concordato/i con l’Esercente.


Per le finalità di Consulenza e Invio Newsletter come individuate al punto 4 i Dati Personali sono conservati fino alla revoca del consenso.

Con particolare riferimento alla tutela in sede giudiziaria dei nostri diritti ovvero in caso di richieste dell’autorità, i dati trattati saranno conservati per il tempo necessario a dar corso alla richiesta ovvero per perseguire la tutela del proprio diritto.


    • I DIRITTI ESERCITABILI DAL CLIENTE


Alle condizioni previste dal GDPR, Lei ha il diritto di chiederci:


    • l’accesso ai Suoi dati personali,
    • la copia dei dati personali che Lei ci ha fornito (c.d. portabilità),
    • la rettifica dei dati in nostro possesso,
    • la cancellazione di qualsiasi dato per il quale non abbiamo più alcun presupposto giuridico per il trattamento,
    • l’origine dei dati nel caso in cui non siano stati raccolti da parte nostra, nonché la sussistenza di un processo decisionale automatizzato compresa la profilazione e le eventuali informazioni esaustive relative ai loro dati personali;
    • la revoca del Suo consenso, nel caso in cui il trattamento sia fondato sul consenso,
    • la limitazione del modo in cui trattiamo i Suoi dati personali, nei limiti previsti dalla normativa a tutela dei dati personali.


Diritto di opposizione: oltre ai diritti in precedenza elencati, Lei ha sempre facoltà di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi Dati svolto dal Titolare per il perseguimento del proprio legittimo interesse. Inoltre può sempre opporsi in qualsiasi momento qualora i Dati siano trattati per finalità di marketing .


L’esercizio di tali diritti, che può essere fatto attraverso i recapiti indicati nel Paragrafo 1, è gratuito e non è soggetto a vincoli di carattere formale.


Nel caso in cui Lei esercitasse uno qualsiasi dei summenzionati diritti, sarà onere della Società verificare che Lei sia legittimato ad esercitarlo e darLe riscontro, di regola, entro un mese. Per ottimizzare la gestione degli adempimenti in materia di trattamenti di dati personali il Titolare si avvale della collaborazione di soggetti esterni incaricati di curare per conto dello stesso gli adempimenti previsti dal GDPR, ivi compreso il riscontro alle richieste degli interessati in relazione ai diritti sopra menzionati, tali consulenti potrebbero conseguentemente avere accesso ai Suoi dati di contatto.


Nel caso ritenga che il trattamento dei Dati Personali a Lei riferiti avvenga in violazione di quanto previsto dal GDPR ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, utilizzando i riferimenti disponibili sul sito internet www.garanteprivacy.it, o di adire le opportune sedi giudiziarie.


10. MODIFICHE

La presente informativa potrà essere integrata con ulteriori indicazioni, anche in considerazione delle modifiche normative o dei provvedimenti della Commissione europea e del Garante Privacy ,  Jatajata s.r.l invita quindi i clienti a prestare attenzione all’ultima versione dell’informativa mostrata attraverso questi canali in modo da essere sempre aggiornati sui dati raccolti e sull’uso che ne fa Jatajata s.r.l.